Veel psychologen, psychotherapeuten en andere zelfstandige hulpverleners denken er bij de start van een nieuw jaar aan om hun tarieven te verhogen. Niet verrassend: kosten stijgen, de administratieve druk neemt toe en je wil je praktijk op een duurzame manier blijven uitbouwen.
Maar hoe pak je zo’n tariefverhoging correct, aan, zonder onnodige stress, schuldgevoel of juridische onzekerheid?
In deze blog deel ik 4 aandachtspunten die je helpen om doordacht te kiezen én correct te communiceren.
Heb je als zelfstandige de vrijheid om je tarief te bepalen?
Ja.
Of je nu psycholoog, psychotherapeut, counselor, seksuoloog of coach bent, als zelfstandige in de geestelijke gezondheidszorg ben je 100% vrij om je tarief te bepalen. Je beslist ook zelf of je je tariefverhoging laat gelden voor iedereen of enkel voor nieuwe cliënten.
Let wel: dit betekent niet dat je zomaar alles kan doen. Transparant communiceren en juridisch correct handelen blijft belangrijk, want je werkt met mensen die vertrouwen op jou.
1️⃣ Communiceer je tarieven altijd schriftelijk en ondubbelzinnig
De prijs van je dienst moet duidelijk en makkelijk terug te vinden zijn. Een cliënt mag geen moeite moeten doen om jouw tarief te kennen.
👉 Zet je nieuwe tarief dus zichtbaar op:
- je website
- je begeleidingsovereenkomst of intake-documenten
- je wachtruimte (indien relevant)
- eventuele externe platformen waar je vermeld staat
Belangrijk: cliënten moeten vooraf geïnformeerd zijn over de prijs. Het tarief moet dus duidelijk zijn op het moment dat iemand een afspraak boekt.
Dat betekent ook dat een tariefverhoging toepassen op reeds gemaakte afspraken niet kan. Maar je kan wel perfect aankondigen dat alle afspraken die vanaf bijvoorbeeld 1 mei 2026 geboekt worden, automatisch onder het nieuwe tarief vallen.
Er bestaat momenteel geen wettelijke verplichting dat je X weken of maanden op voorhand moet aankondigen. Duidelijkheid en redelijkheid zijn hier vooral belangrijk.
2️⃣ Vermeld je tarief altijd inclusief btw bij cliënten
Werk je B2C, dan moet je tarief inclusief btw vermeld worden.
Dat voorkomt discussie, misverstanden en juridische risico’s.
3️⃣ Informeer ook “oude” cliënten die terugkeren
Soms melden cliënten zich na maanden of jaren opnieuw aan. Jij bent intussen gegroeid, je praktijk heeft zich ontwikkeld… en vaak is je tarief ook meegegroeid.
Meld bij heraanmelding dus altijd duidelijk: “Sinds … bedraagt het tarief voor consultaties … euro.” Gebeurt de aanmelding via mail, stuur dan altijd een bericht met de huidige tarieven.
Zo blijft de vertrouwensrelatie helder en vermijd je dat de cliënt verrast is over je huidige tarief als hij wil afrekenen.
4️⃣ Communiceer niet alleen je sessietarief, maar ook je bijkomende kosten
Veel psychologen, psychotherapeuten, coaches, … rekenen naast sessies ook kosten aan voor bijv.:
- verslaggeving
- overleg met derden
- telefonische consultaties
- mailverkeer
- administratieve taken
Dat mag. Maar dan moet het ook gecommuniceerd zijn.
Een goede plek om dat op te nemen is je begeleidingsovereenkomst.
Als Konnektit member lid kan je deze gratis downloaden in onze online infotheek.
En dan nog dit: twijfel is menselijk… maar vaak niet helpend
Heel wat collega-hulpverleners vrezen dat cliënten zullen afhaken bij een tariefverhoging. Soms gebeurt dat, soms niet.
Maar de vraag is: kan jij je werk op lange termijn blijven dragen als je je tarief niet aanpast?
Je praktijk is geen hobby. Het is je beroep. Het is de bron van inkomsten van waaruit jij zorg kan blijven geven.
Tariefverhoging gaat dus niet alleen over geld, maar ook over duurzaamheid, draagkracht en respect voor je eigen werk.
Ik merk in gesprekken met collega’s dat de grootste blokkade vaak niet bij cliënten zit… maar in onze eigen mindset.
Zelf werk ik sinds 2004 als zelfstandig psychotherapeute/bemiddelaar en heb dus al verschillende tariefaanpassingen achter de rug. Zelden volgden negatieve reacties op de aankondiging van een tariefverhoging…
Heb je hier vragen of twijfels rond?
Merk je dat belemmerende overtuigingen of onzekerheid je tegenhouden? Wil je even sparren of helderheid krijgen rond je tarieven, je positie of de manier van communiceren?
Je bent welkom om contact op te nemen. Samen kijken we rustig wat voor jou, je cliënten en je praktijk werkt.
